My Sun Direct App

Gérez votre abonnement Sun Direct DTH avec l'application My Sun Direct, la plateforme officielle de service mobile pour tous les abonnés Sun Direct à travers l'Inde. Gardez le contrôle de votre compte, rechargez instantanément et accédez au support client, tout depuis votre smartphone.

Recharger votre abonnement n'a jamais été aussi simple. Ajoutez des fonds à votre compte en quelques étapes grâce aux passerelles de paiement sécurisées PayU ou PayTM. Parcourez des centaines de forfaits de recharge organisés par catégorie de produit et préférence linguistique, puis sélectionnez des packs réguliers, des add-ons ou des chaînes individuelles via des offres A-La-Carte adaptées à vos habitudes de visionnage. La recharge répétée en un clic facilite le renouvellement, et vous pouvez surveiller le solde de votre portefeuille et la date d'expiration de votre compte à tout moment.

Prenez le contrôle total de la gestion de votre abonnement sans visiter un magasin ni appeler le service client. Ajoutez de nouvelles chaînes, supprimez des packs indésirables ou modifiez votre forfait existant directement via l'application. La fonction Gérer l'abonnement vous permet de personnaliser votre expérience de divertissement en quelques secondes. Des packs recommandés apparaissent en fonction de vos préférences linguistiques et de votre éligibilité, ce qui vous fait gagner du temps. Recherchez et filtrez les packs et add-ons pour trouver exactement ce que vous voulez, ou explorez le localisateur de magasins Sunshine pour visiter votre revendeur agréé le plus proche.

Accéder à votre compte est sécurisé et pratique. Choisissez parmi trois méthodes de connexion flexibles, et réinitialisez votre mot de passe ou mettez à jour votre numéro de mobile via vérification OTP à tout moment. Consultez l'historique complet de vos transactions pour suivre toutes les recharges et paiements. Si vous mettez à niveau votre décodeur, créez une demande de service directement via l'application et recevez une assistance sans délai.

Le support client est toujours accessible via plusieurs canaux. Contactez le service client local en un seul tap, envoyez des e-mails au service client, discutez en temps réel avec des représentants, ou parcourez notre section FAQ complète pour des réponses instantanées. Besoin de signaler un problème technique ? Enregistrez des réclamations, suivez leur statut et soumettez des rapports d'erreurs de décodeur pour une résolution rapide.

Personnalisez votre expérience en modifiant votre profil, en changeant votre e-mail, en mettant à jour votre numéro de mobile et en ajustant les paramètres de langue et d'affichage. My Sun Direct App transforme la façon dont vous gérez votre service DTH, rendant la gestion des abonnements, les mises à jour de compte et le support client plus rapides, plus transparents et entièrement mobiles.